中华财险全力协助河南人民恢复生产生活

河南雨势逐渐缓解，帮助河南人民群众尽快恢复生产生活是灾后重建的重点工作，对此，中华财险河南分公司迅速行动，组织全省人力、物力，积极投身于一线救援服务工作中。

为确保救援力量的充足，中华财险河南分公司从省内灾情较轻的机构、省外兄弟分公司、合作维修厂等多种渠道调派近百辆救援车，现已全力投入到抗灾抢险之中。截至7月22日上午十点，中华财险河南分公司累计接报案3009件，相关定损理赔正在紧张推进中，已派出理赔查勘人员近百人奔赴各地事故现场，开展查勘救援、理赔服务等工作。

针对此次灾情，中华财险河南分公司还推出“五项理赔快捷服务、六大保障举措”，全力做好灾后理赔服务工作。

五项快捷服务：一是简化理赔流程，提供远程理赔服务，采用微信视频查勘，在线理赔；二是快速定损，万元以下案件免天气证明，凭身份证、行车证、驾驶证、银行卡”即可进行即时赔付服务；三是对明确损失部分我司可先行赔付，在签订直赔协议后，客户无需垫付修车费用，可直接提车；四是针对无法及时联系到的客户，发送统一短信，告知索赔流程及注意事项；五是实施全部理赔案件，当日审核，当日赔付保障措施。

六大保障举措：一是建立专项工作组，启动河南分公司响应机制，全省范围内做好服务准备；二是提供7*24小时95585电话服务热线，24小时受理报案及理赔咨询服务；三是协调合作救援机构，优先保证对车辆的施救，降低客户损失；四是取消自付自费药品及诊疗项目限制；五是简化理赔手续，快速审核，快速赔付；六是各机构全力协助政府及相关职能部门做好相关处置工作。

灾情给河南人民的身心与经济造成了很大影响，接下来中华财险将继续不遗余力地帮助河南人民尽早恢复正常的生产与生活。